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📦 Solicitud de devolución - Lea atentamente antes de rellenar el formulario

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- Sólo se aceptarán devoluciones únicamente si la solicitud se realiza en los 14 días siguientes a la recepción del paquete y sujeta a las condiciones de devolución detalladas en la política de reembolsos y devoluciones.

- ⛔️ Todas las devoluciones fuera de plazo serán rechazadassin reembolso. No se concederá ningún gesto comercial.

- Los artículos ni se devuelven ni se reembolsan.

- Los artículos deben devolverse en su estado originalsin usar y en su embalaje original.

- Los gastos de devolución corren a cargo del clientesalvo en caso de error por nuestra parte (por ejemplo, artículo no conforme o defectuoso).

- Una vez cumplimentado el formulario recibirá un resumen por correo electrónico que deberá imprimir e incluir en el paquete de devolución..

- Tras la recepción y verificación del paquete se efectuará el reembolso.

👉 No se admiten cambios.

🕒 Por favor, compruebe la fecha de recepción de su pedido antes de continuar. Si no se respetan estas condiciones no se aceptará la devolución.

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